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Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : septembre 2026

Cette Politique de confidentialité explique quelles données eSKY collecte et comment elles sont utilisées, conformément aux principes du RGPD.

Données collectées

Nous collectons uniquement votre adresse e-mail (pour livrer votre eSIM et la confirmation de commande) et votre pays de résidence (pour calculer le prix applicable). Nous ne demandons ni nom, ni numéro de téléphone, ni adresse postale.

Données de paiement

Les paiements sont entièrement gérés par Whop. eSKY ne reçoit, ne transmet ni ne conserve jamais votre numéro de carte ou vos informations de facturation.

Anis, notre assistant IA

Anis fonctionne grâce aux modèles d'IA de Groq. Les messages que vous envoyez à Anis sont traités pour générer une réponse et ne sont pas stockés de façon permanente ni utilisés pour entraîner un modèle ; seules vos propres données de commande (retrouvées via votre session ou l'e-mail que vous fournissez) sont utilisées pour répondre à vos questions.

Cookies et stockage local

Nous utilisons un cookie de session pour mémoriser votre commande et une préférence locale pour la langue choisie. Uniquement avec votre accord (bannière cookies), nous utilisons aussi le pixel Meta et le pixel TikTok pour mesurer nos publicités. Vous pouvez modifier votre choix à tout moment via le lien « Cookies » en bas de chaque page. Pour mesurer nos publicités, les informations d'achat (e-mail haché, montant) peuvent aussi être transmises à Meta depuis nos serveurs, uniquement avec votre accord lorsque la loi l'exige.

Conservation des données

Les données de commande sont conservées uniquement le temps nécessaire pour assurer le support et respecter nos obligations légales ou comptables.