eSKY

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Termos de Serviço

Última atualização: setembro de 2026

Estes Termos regem o uso do serviço de eSIM de viagem da eSKY. Ao comprar ou usar uma eSIM eSKY, você concorda com estes Termos.

O serviço

A eSKY vende planos de dados móveis pré-pagos em eSIM cobrindo mais de 200 destinos, fornecidos através do nosso fornecedor eSIM Access. A eSKY é um serviço totalmente digital: nenhum cartão SIM físico é enviado, nada é enviado pelo correio.

Entrega e ativação

Após o pagamento, seu perfil eSIM (código QR e dados de ativação) é enviado por e-mail e exibido na página do seu pedido. Você o instala escaneando o código QR em um dispositivo compatível com eSIM. Um código QR só pode ser instalado uma vez.

Pagamento

Todos os pagamentos são processados com segurança pela Whop, em dólares americanos. A eSKY nunca recebe nem armazena os dados completos do seu cartão.

Reembolsos

Um pedido é reembolsável se a eSIM não tiver sido ativada e o código QR não tiver sido escaneado nem instalado. Depois que o QR for visualizado/escaneado, ou dados forem consumidos, o pedido é definitivo, exceto em caso de falha técnica ou de rede comprovada atribuível à eSKY ou eSIM Access. Veja nossa Política de Reembolso para detalhes.

Uso aceitável

Você concorda em usar o serviço apenas para fins legais e a não revender, redistribuir ou tentar contornar a natureza de uso único de um perfil eSIM.

Disponibilidade

A cobertura de rede, velocidade e disponibilidade dependem das operadoras locais e não são garantidas pela eSKY.

Alterações

Podemos atualizar estes Termos periodicamente. O uso continuado do serviço após uma alteração constitui aceitação dos novos Termos.

Dúvidas sobre estes Termos? Fale conosco em eskyapp2@gmail.com.