eSKY
Política de privacidad
Última actualización: septiembre de 2026
Esta Política de privacidad explica qué datos recopila eSKY y cómo se utilizan, conforme a los principios del RGPD.
Datos que recopilamos
Solo recopilamos tu correo electrónico (para entregar tu eSIM y la confirmación del pedido) y tu país de residencia (para calcular el precio aplicable). No pedimos nombre, teléfono ni dirección postal.
Datos de pago
Los pagos son gestionados íntegramente por Whop. eSKY nunca recibe, transmite ni almacena el número de tu tarjeta ni tus datos de facturación.
Anis, nuestro asistente de IA
Anis funciona con los modelos de IA de Groq. Los mensajes que envías a Anis se procesan para generar una respuesta y no se almacenan de forma permanente ni se usan para entrenar ningún modelo; solo se usan los datos de tu propio pedido (localizados mediante tu sesión o el correo que proporciones) para responder tus preguntas de soporte.
Cookies y almacenamiento local
Usamos una cookie de sesión para recordar tu pedido y una preferencia local para el idioma elegido. Solo con tu consentimiento (banner de cookies), también usamos el píxel de Meta y el píxel de TikTok para medir nuestra publicidad. Puedes cambiar tu elección en cualquier momento con el enlace «Cookies» al pie de cada página. Para medir nuestra publicidad, los datos de compra (correo cifrado con hash, importe) también pueden enviarse a Meta desde nuestros servidores, solo con tu consentimiento cuando la ley lo exige.
Conservación de datos
Los datos del pedido se conservan solo el tiempo necesario para brindar soporte y cumplir obligaciones legales o contables.