eSKY

eSKY FAQ

Preguntas frecuentes

Encuentra una respuesta o abre la guía correcta.

¿Cómo instalar eSKY como app en mi teléfono?

En Android: toca 'Instalar la app 📲' abajo > Instalar. En iPhone: toca Compartir (cuadrado con flecha) > 'Añadir a pantalla de inicio' > Añadir. eSKY se abrirá a pantalla completa como una app nativa, sin barra del navegador y con acceso inmediato a tus eSIM.

¿Mi teléfono es compatible?

La mayoría de iPhone, Pixel y Galaxy recientes admiten eSIM. El teléfono también debe estar desbloqueado.

¿Cuándo debo instalarla?

Instálala antes del viaje con Wi-Fi y activa los datos al llegar.

¿Puedo reutilizar el QR?

Guárdalo de forma segura. Algunos perfiles solo se instalan una vez.

¿Qué hago si no funciona Internet?

Comprueba que la eSIM esté activa, seleccionada para datos y con roaming permitido.

¿Sigues bloqueado?

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