eSKY FAQ

常见问题

快速找到答案或打开正确的指南。

如何在手机上把 eSKY 安装成应用？

Android：点按底部的“安装应用 📲” > 安装。iPhone：点按分享（带箭头的方框）> “添加到主屏幕” > 添加。之后 eSKY 会像原生应用一样全屏打开，没有浏览器地址栏，可即时访问你的 eSIM。

我的手机兼容吗？

大多数新款 iPhone、Pixel 和 Galaxy 支持 eSIM，手机还必须解除运营商锁定。

应该何时安装？

出发前通过 Wi-Fi 安装，抵达后再开启移动数据。

二维码可以重复使用吗？

请安全保存。部分配置只能安装一次。

无法联网怎么办？

检查 eSIM 是否启用、是否用于移动数据，并允许数据漫游。

仍然需要帮助？